Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2023
1.1. Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej Maudletern dostępnej pod adresem www.maudletern.com (dalej jako "Strona") oraz warunki świadczenia usług elektrycznych przez Maudletern Sp. z o.o.
1.2. Operatorem Strony oraz świadczeniodawcą usług elektrycznych jest Maudletern Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Elektrycznej 42, 00-950 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 123-456-78-90, REGON 123456789, kapitał zakładowy: 50.000 zł (dalej jako "Usługodawca").
1.3. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.
2.1. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem www.maudletern.com.
2.2. Użytkownik - każda osoba korzystająca ze Strony.
2.3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamawia usługi elektryczne od Usługodawcy.
2.4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z Usługodawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Usługi elektryczne - usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie instalacji, napraw, modernizacji, przeglądów i konserwacji instalacji i urządzeń elektrycznych.
3.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania oraz dobrymi obyczajami.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
3.3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Strony w przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub w przypadku wystąpienia awarii.
4.1. Usługodawca świadczy usługi elektryczne obejmujące w szczególności:
4.2. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem i zależy od jego potrzeb oraz możliwości technicznych.
4.3. Wszystkie usługi są wykonywane zgodnie z obowiązującymi normami, przepisami prawa oraz zasadami sztuki budowlanej.
4.4. Usługodawca zapewnia, że posiada odpowiednie kwalifikacje, uprawnienia oraz doświadczenie niezbędne do prawidłowego wykonania usług.
5.1. Zamówienia na usługi elektryczne można składać za pośrednictwem:
5.2. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zamówienia, zakresu usług oraz terminu realizacji.
5.3. Przed rozpoczęciem prac, Usługodawca przeprowadza wizję lokalną i przygotowuje wycenę usług, która jest przedstawiana Klientowi do akceptacji.
5.4. Warunkiem rozpoczęcia realizacji usług jest akceptacja wyceny przez Klienta oraz zawarcie umowy o świadczenie usług.
5.5. Termin realizacji usług jest ustalany indywidualnie z Klientem i zależy od zakresu prac, dostępności materiałów oraz możliwości logistycznych.
5.6. Po zakończeniu realizacji usług, sporządzany jest protokół odbioru, który jest podpisywany przez Klienta i Usługodawcę.
6.1. Ceny usług są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu prac, użytych materiałów oraz czasu realizacji.
6.2. Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki przed rozpoczęciem prac, która jest rozliczana po zakończeniu realizacji usług.
6.3. Płatności za wykonane usługi można dokonać:
6.4. Termin płatności jest określony na fakturze i wynosi standardowo 14 dni od daty jej wystawienia, chyba że strony ustalą inaczej.
6.5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na wykonane usługi w przypadku stwierdzenia ich niezgodności z umową lub wadliwego wykonania.
7.2. Reklamacje można składać:
7.3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz określenie żądania.
7.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
7.5. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca w zależności od żądania Klienta:
8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony oraz jej zawartości, w tym w szczególności do układu graficznego, logotypów, znaków towarowych, treści, tekstów, grafik i oprogramowania, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
8.2. Korzystanie z zawartości Strony nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do niej. Zabronione jest w szczególności:
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji, modernizacji lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Maudletern Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
10.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
10.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania w dowolnym czasie.
11.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.
11.3. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian w Warunkach Korzystania oznacza ich akceptację.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub świadczenia usług przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z Konsumentami właściwy jest sąd określony według przepisów prawa.
12.3. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszych Warunków Korzystania za nieważne bądź nieskuteczne nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
12.4. Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od dnia 15 maja 2023 roku.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:
Maudletern Sp. z o.o.
ul. Elektryczna 42
00-950 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 345 67 89